Términos del servicio - TopX
Términos de uso de TopX
En TopX definimos nuestras condiciones de uso para que la experiencia en Argentina sea clara desde el primer acceso. Al registrarte, aceptás un marco de funcionamiento que cubre juego de casino, apuestas deportivas, privacidad, promociones, reembolsos y soporte. Preferimos reglas directas, fáciles de ubicar y aplicadas de forma consistente para cuidar tanto la seguridad operativa como la transparencia diaria.
Navegación
Nuestra actividad comenzó en 2024, contamos con compatibilidad móvil para Android e iOS y operamos con permiso de Curaçao Gaming Control Board. También mantenemos asistencia permanente, con soporte disponible las 24 horas, para resolver dudas sobre cuenta, validación, uso de herramientas de control o alcance de cada política.
| Opción | Detalles | Detalles |
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| Perfil básico |
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Nos enfocamos en ofrecer una opción sólida para usuarios registrados en Argentina. |
| Registro y acceso | Edad mínima requerida: mayores de 18 años. |
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| Atención al cliente | Soporte disponible las 24 horas. |
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| Bonos y promociones | Consigue $1,100! | Para convertir dinero de bonificaciones en saldo retirable, debes completar los requisitos de jugabilidad especificados. |
| Reembolsos | Las solicitudes de este tipo deben presentarse dentro de un plazo máximo de 45 días. |
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| Apuestas deportivas | Las apuestas se sustentan en resultados impredecibles. |
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| Privacidad y seguridad |
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| Juego responsable | Cuestionario de evaluación con 12 preguntas. |
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| Cookies y documentación | Las cookies se instalan automáticamente al acceder a la plataforma. |
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Registro y promociones en TopX
En TopX pedimos que cada cuenta corresponda a una sola persona. La validación de identidad incluye confirmación de email y teléfono móvil, ya que ese paso ayuda a activar la cuenta y a reducir intentos de fraude. También restringimos el uso de perfiles ajenos y la creación de múltiples registros, porque esas prácticas afectan la integridad de la plataforma.
Las promociones, bonos y campañas activas se rigen por requisitos concretos de jugabilidad. Si se acredita una bonificación, el saldo promocional no pasa automáticamente a retiro; primero deben completarse las condiciones indicadas en cada oferta. Entre las promociones visibles puede aparecer la propuesta de $1,100, pero su utilización siempre queda sujeta a las reglas específicas del beneficio.
- Registro permitido solo para mayores de 18 años.
- Cuenta activada tras confirmar datos de contacto.
- Un solo perfil por usuario registrado.
- Bonificaciones sujetas a requisitos antes del retiro.
Privacidad y cookies en Argentina
La seguridad de datos ocupa un lugar central en nuestro servicio en Argentina. Protegemos la información económica mediante sistemas avanzados y aplicamos cifrado a los datos vinculados con métodos de pago. Del mismo modo, no compartimos información personal identificable con otros miembros, aunque ciertos elementos de actividad, como posiciones en clasificaciones o estadísticas de juego, pueden mostrarse dentro del entorno de usuario.
También utilizamos cookies para personalizar la navegación y sostener funciones del portal. Esos archivos se instalan al ingresar y pueden eliminarse desde la configuración del navegador. Si decidís desactivarlos, algunas herramientas podrían responder de forma limitada. Esta lógica busca equilibrar comodidad de uso, continuidad técnica y control por parte del jugador.
Apuestas, reembolsos y juego responsable
Las apuestas deportivas se resuelven bajo criterios definidos. Una apuesta perdida no genera reembolso, salvo supuestos expresamente contemplados. Si un evento se cancela, devolvemos el monto apostado según las condiciones aplicables. En apuestas en vivo, la confirmación vuelve la jugada irrevocable, y los cambios de horario o fecha de una competencia no generan responsabilidad de nuestra parte.
El juego responsable forma parte de nuestras condiciones de uso. Ponemos a disposición un cuestionario de 12 preguntas para detectar señales de riesgo y ofrecemos herramientas de control como límites de depósito, restricciones de tiempo y autoexclusión temporal mediante contacto con soporte. Antes de empezar, cada nuevo usuario debe aceptar una declaración de riesgos para comprender que la pérdida económica es una posibilidad real.
Sobre reembolsos, no devolvemos fondos ya utilizados en juegos o apuestas. Existen excepciones limitadas, por ejemplo ante uso no autorizado de la cuenta, y la solicitud debe presentarse dentro de un máximo de 45 días. Si la verificación de identidad sigue pendiente, cualquier revisión queda suspendida hasta completar los controles de seguridad. Si necesitás orientación adicional, podemos asistir por chat en vivo, correo electrónico o llamada telefónica.